IT $aving Support, onze zorg, uw geruststelling
Hoe kan IT $aving uw IT afdeling versterken?
IT $aving Support
IT $aving Support bestaat uit verschillende onderdelen. Zo hebben voor elke uitdaging van uw organisatie een oplossing.
Technisch Support
Helpende handen, wanneer u het nodig heeft!
Nu de COVID-19 crisis zwaarder op ons inhamerd, staat uw IT organisatie meer dan ooit onder grote druk om missie kritieke services in de lucht te houden.
Speciaal voor klanten / relaties / partners van IT-Saving, leveren wij hiervoor een verbetering op onze reguliere SLA remote hands, de On-Demand services.
Zoals u gewend bent van onze Remote Hands, kunnen wij onze specialisten teams binnen 24 uur op de meeste locaties ter wereld inzetten. Gedurende deze vreemdere COVID tijden, zien we dat support en projectuitval groter dan ooit is.
IT Saving heeft ervaren IT medewerkers in verschillende disciplines
Remote hands en support zijn al complex genoeg anno 2020. Door gebruik te maken van enkel de beste krachten, kunnen wij het beste resultaat garanderen. Doordat wij werken met een internationale pool aan resources, die dagelijks op het hoogste niveau migraties en support uitvoeren, hebben wij altijd een ervaringsdeskundige beschikbaar. Dit geeft het verschil tussen een topprestatie, en een learning on the job klus.
Functioneel Beheer
Implementatie
Hoog kwalitatieve (inter)nationale medewerkers voor al uw implementatie vraagstukken
Het in gebruik nemen van een nieuw product heeft altijd veel haken en ogen. Uw team moet zich inlezen en ingewerkt worden in de nieuwe processes en flows. Dit kan veelal tot wel 2 jaar duren, indien er geen goede overdracht van kennis en kunde gedaan wordt. Dit moet specifiek op uw interne organisatie worden geschreven. Door uw eigen support medewerker te koppelen aan de implementatie specialist, krijgt u een advies op zowel de best passende implementatie, als een compleet overzicht hoe uw product uw stabiliteit en ticketflow zou verbeteren.
IT $aving heeft ervaren IT medewerkers in alle verschillende disciplines
Een hoog geschoolde engineer, voorzien van alle certificaten, met minimaal 5 jaar ervaring in uw specifieke migratie, levert sneller goede resultaten dan een ongetrainde counterpart. Hoewel ze er beide wel uitkomen, is de kans op impact kleiner, indien de engineer het dagelijks doet.
Migraties